Wir sind für Sie da!

Gibt es spezielle Kinderermäßigungen oder Kinderpreise angeboten?

Kinderpreise und Kinderermäßigungen variieren je nach Unterkunft. Einige Häuser erheben für Kinder bis einschließlich 3 Jahren kein Geld. In der Regel wird für Kinder bis einschließlich 12 Jahre ein Kinderpreis berechnet, bei Unterbringung im Zimmer der Eltern (2 Vollzahler). Die Unterbringung erfolgt im Doppelzimmer mit Zustellbett oder Kinderbett.

Auch für Alleinreisende mit Kind/er unterbreiten wir gerne ein Angebot.

Werden Seniorenrabatte angeboten?

Zahlreiche Sehenswürdigkeiten in Großbritannien und Irland bieten ermäßigte Eintrittspreise für Besucher 60+ an.

Auch für BritRail-Bahnpässe, die für das Schienennetz in England, Wales und Schottland angeboten werden, zahlen Reisende ab 60 Jahren einen ermäßigten Preis.

In Hotels und Gästehäusern wird in der Regel keine Seniorenermäßigung angeboten. Auch bei unseren Paketreisen mit Bus und Bahn können wir keine Seniorenermäßigung gewähren.

Wie sind die Reisebedingungen in Großbritannien für Menschen mit besonderen Bedürfnissen?

Die Einrichtungen Großbritanniens für Besucher mit besonderen Bedürfnissen werden ständig verbessert und erweitert. Kürzlich gebaute oder neu renovierte Gebäude und öffentliche Räume, die Aufzüge und Rampen für Rollstühle bieten, sind immer mehr verbreitet. 

Auch Busse werden barrierefreier. Wenn Sie diese im Voraus benachrichtigen, sind Mitarbeiter von Zügen, Fähren oder Bussen stets bereit, Passagieren mit Behinderungen zu helfen. Fragen Sie im Reisebüro nach der Disabled Persons Railcard, die Sie zum Kauf ermäßigter Zugfahrkarten berechtigt.

Außerdem bieten viele Banken, Theater und Museen mittlerweile Unterstützung für Menschen mit Seh- oder Hörschädigungen.

Für weitere Informationen über Einrichtungen für Reisende mit Behinderungen besuchen Sie die Internetseite  www.disabilityrightsuk.org. Dieser Verband hat auch zwei Bücher herausgegeben, die voller nützlicher Informationen für Reisende mit Einschränkungen sind.

Sollte ich für meine Reise eine Versicherung abschließen?

Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktritts-, Reisegepäck- und Reisekrankenversicherung mit Deckung der Rückführungskosten bei Unfall oder Krankheit. Eine Reiseversicherung der Allianz Travel können Sie direkt über uns abschließen. Nähere Informationen und Preise erhalten Sie vom travelling Britain Team.

Welche Art von Reiseunterlagen erhalte ich für meine Reise?

Mit der Buchung Ihrer Reise erhalten Sie unser

travelling Britain Komfort Paket, inklusive:

Reiseunterlagen für alle gebuchten Leistungen in Papierform, wie z.B. Hotelvoucher, Flugdokumente etc.
Bei Auto-, Bahn-, Fahrrad- und Wanderreisen: Ausführlicher, individueller Routenplan zur Reise
24/7 Notfallhandynummer
Sicherungsschein der HanseMerkur

Bei sehr kurzfristigen Buchungen übermitteln wir, wenn möglich, die Reiseunterlagen als PDF Dokumente per @mail.

Darf es etwas mehr sein?

Buchen Sie zusätzlich unser travelling Britain Premium Paket
für EUR 50,- pauschal, inklusive:

Individuelle Reise-App für Ihr Smartphone
Umbuchungsgebühren (Flugbuchungen sind ausgenommen, hier gelten die Umbuchungsgebühren der jeweiligen Airline)
Restaurantreservierungen
Aktivitäten- und Golfplatz Reservierungen

Was passiert, wenn ich meine Reise umbuchen oder stornieren muss?

Umbuchungsgebühren und Stornierungsfristen/ Kosten entnehmen Sie bitte unseren aktuellen AGB´s auf dieser Webseite . Gerne gibt Ihnen das travelling Britain Team auch telefonisch oder per @mail Auskunft zu Ihrem persönlichen Fall.

Wie zahle ich meine Reise:

Sie können Ihre Urlaubsreise per Banküberweisung oder per Kreditkarte bezahlen.

Travelling Britain akzeptiert MASTERCARD und VISA CARD. Sie erhalten nach erfolgter Buchung eine Rechnung. Überweisungen akzeptieren wir bei Buchung bis 14 Tage vor Reisebeginn. Für kurzfristige Buchungen akzeptieren wir nur Kreditkartenzahlung.

Bitte geben Sie als Referenz immer Ihre Buchungsnummer an.

Sind meine Kreditkartendaten in sicheren Händen?

Ihre Daten sind bei uns in sicheren Händen! Denn die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und die Informationen zu Ihren Kreditkarten hat bei uns höchste Priorität. Ihre Daten werden von uns selbstverständlich vertraulich behandelt und keinesfalls an Dritte weitergegeben.

Wann sind Anzahlung bzw. Restzahlung zu leisten?

Eine Anzahlung des Reisepreises wird mit Erhalt unserer Buchungsbestätigung fällig. Die Anzahlung beträgt 25% des Reisepreises, mindestens € 150,- pro Erwachsenen und € 50,- pro Kind. Die Restzahlung ist 30 Tage vor Reisebeginn zu leisten. Diese Frist gilt sowohl für Überweisungen als auch für Zahlungen per Kreditkarte.
Bei Kurzfristbuchung ab 28 Tagen vor Reisebeginn ist der Gesamtpreis sofort fällig. Bis 14 Tage vor Abreise kann die Zahlung per Überweisung und Kreditkarte getätigt werden. Ab 13 Tage vor Abreise kann der Reisepreis nur noch mit Kreditkarte beglichen werden.

Sind meine bereits geleisteten Zahlungen abgesichert?

Noch bevor Sie Ihre Anzahlung oder Zahlung leisten, erhalten Sie von uns einen Sicherungsschein der Hanse Merkur Reiseversicherung AG. Der Sicherungsschein, der Ihren direkten Anspruch gegen den Versicherer verbrieft, erhalten Sie mit Ihrer Reisebestätigung.

Die Einteilung in Hotelkategorien („Sterne“) erfolgt aufgrund von Angaben der Hotelbetreiber und von Vertragsagenturen und kann von der Bewertung in Programmen anderer Veranstalter oder in Hotel- oder Reiseführern abweichen. Hotelkategorien im Ausland (Landeskategorie) müssen sich nicht mit entsprechenden Kategorien in Deutschland decken.

Die Verpflegungsleistungen sind in der Leistungsbeschreibung angegeben.

In Großbritannien und Irland unterscheidet man in der Regel zwischen Doppelzimmer (Double) und Zweibettzimmer (Twin). Die Betten in einem normalen Doppelzimmer sind in der Regel ca. 1,40m bis max. 1,60m breit, haben eine Matratze und eine große Bettdecke. Die Zweibettzimmer haben 2 separate Betten oder ein großes Bett mit 2 Einzelmatratzen. Zimmer mit größeren Betten (King Size oder Super King Size) kosten ggf. einen Aufpreis. Einzelzimmer sind häufig gegenüber Doppelzimmern in Lage und Ausstattung benachteiligt. Viele Hotels und Gästehäuser befinden sich in historischen Gebäuden. Aus diesem Grund haben die Zimmer häufig einen anderen Grundriss und eine andere Größe, auch wenn es sich um ein und dieselbe Zimmerkategorie handelt.

In Großbritannien sind zwei getrennte Wasserhähne für kaltes und heißes Wasser auch bei neueren Unterkünften keine Seltenheit. Nicht in allen Hotels sind Aufzüge eine Selbstverständlichkeit. Gerade ältere Gebäude stehen unter Denkmalschutz und der Einbau eines Aufzugs ist schlicht nicht erlaubt. Ebenso strikte Gesetze gibt es über das Öffnen von Fenstern. So können diese häufig nur einen Spalt geöffnet werden, da das komplette Öffnen eine mangelnde Sicherheitsvorkehrung bedeuten würde.

Beim englischen, schottischen und irischen Frühstück handelt es sich um eine Frühstückstradition, die sich stark von den Frühstücksvorlieben in deutschsprachigen Ländern unterscheidet. Der erste Teil des Frühstücks besteht aus Müsli oder Cerealien mit Milch und Fruchtsäften. Ebenfalls beliebt ist eine Schüssel Porridge (Haferbrei), ungesüßt oder mit Honig. Auch Joghurt und Früchte sind häufig zu finden. Im zweiten Teil wird ein Teller mit warmen Komponenten gereicht, entweder kann er in Hotels beim Buffet selbst zusammengestellt werden oder es wird auf Bestellung frisch zubereitet (cooked to order). Er besteht aus einer Auswahl von gebratenem Frühstücksspeck, Würstchen, Pilzen, gegrillten Tomaten, Fisch, weißen Bohnen in Tomatensauce und Eiern. in Schottland kommt häufig gebratener Black Pudding (Blutwurst) oder White Pudding (Weißwurst) und auch Haggis auf den Tisch. Toast mit Butter und Marmelade wird entweder zum zweiten Teil gereicht oder ist bereits auf dem Buffet zu finden. Eine kleine Auswahl an Wurst und Käse rundet heutzutage häufig das Frühstück ab, kann jedoch noch immer nicht vorausgesetzt werden.

Ein kontinentales Frühstück ist, wie der Name schon sagt, ein Frühstück wie man es aus dem deutschsprachigen Raum kennt: mit Brot/Brötchen, Marmelade, Aufschnitt und Käse.

Aus offiziellen Quellen der britischen Regierung und der EU sowie Visit Britain, der britischen Fremdenverkehrszentrale in Berlin, erhielten wir die Information, dass sowohl die britische Regierung als auch die Europäische Kommission versichert haben, das der Flug- und Reiseverkehr zwischen Großbritannien und der EU auch nach einem möglichen Brexit problemlos fortgesetzt wird.

Bürger der Europäischen Union, Bürger von Nicht-EU-Mitgliedsstaaten, die jedoch zum EWR gehören (Norwegen, Liechtenstein und Island), der Schweiz und Bürger der Mitgliedsstaaten der überseeischen Länder und Gebiete (ÜLG) sind von der Visumpflicht für Großbritannien enthoben. 

EU Bürger werden weiterhin und bis mindestens Ende 2020 mit einem gültigen Personalausweis oder Reisepass nach Großbritannien einreisen können.

Es wird erwartet, dass Bürger der derzeitigen EU-Mitgliedstaaten mit einem gültigen Reisepass die Kontrollen für elektronische Reisepässe weiter nutzen können, um die Einreise in das Vereinigte Königreich so schnell und einfach wie möglich zu gestalten.

Ab dem 01.01.2021 sollen für das Vereinigte Königreich neue Einreisebestimmungen in Kraft treten. Der Plan ist eine schrittweise Abschaffung der Einreise mit einem Personalausweis. Danach ist die Vorlage eines biometrischen Reisepasses notwendig. Weitere Informationen werden rechtzeitig bekanntgegeben.

Nicht-EU Bürger können sich auf der UK Government Webseite über die sie betreffenden Einreisebestimmungen informieren. www.gov.uk/check-uk-visa.

Stand 20.09.2019

Bitte beachten Sie, dass Eintrittsgelder, sofern in den Reiseleistungen nicht ausdrücklich erwähnt, generell nicht im Reisepreis enthalten sind.

Gerne bucht Ihnen das travelling Britain Team Eintrittskarten zu Sehenswürdigkeiten, Theatertickets, Tickets für Sportveranstaltungen und vieles mehr.

Nutzen Sie auch die zahlreichen Sightseeing- und Besucherpässe für Sehenswürdigkeiten in England, Wales und Schottland.

Preise und Informationen erhalten Sie vom travelling Britain Team.

Sind Großbritannien und Irland sichere Reiseländer? 

Die Lage im gesamten Land ist insgesamt ruhig. Im Moment  kann es im Vorfeld des zu erwartenden Brexits jedoch zu Protesten und Demonstrationen insbesondere in der Hauptstadt London und anderen Städten kommen, die auch zu gewalttätigen Auseinandersetzungen und Verkehrsbehinderungen führen können.

• Informieren Sie sich über die lokalen Medien.
• Vermeiden Sie Demonstrationen und größere Menschenansammlungen weiträumig.
• Folgen Sie den Anweisungen lokaler Sicherheitskräfte.

Kriminalität

In Großstädten und dort insbesondere an bei Touristen beliebten Plätzen und in öffentlichen Verkehrsmitteln kommt es zu Kleinkriminalität wie Taschendiebstählen, vereinzelt auch zu Gewaltdelikten. In einzelnen Vierteln von Großstädten kann die Kriminalität und Gewaltbereitschaft erheblich variieren.

• Beachten Sie die hilfreichen Tipps der British Transport Police gegen Taschendiebe.
• Erkundigen Sie sich bei Bekannten, Geschäftspartnern oder im Hotel nach der Sicherheit von Vierteln, die Sie nicht kennen.
• Bewahren Sie Geld, Ausweise, Führerschein, Flugscheine und andere wichtige Dokumente sicher auf.
• Bevorzugen Sie bargeldlose Zahlungen, nehmen Sie nur das für den Tag benötigte Bargeld und keine unnötigen Wertsachen mit.
• Seien Sie in größeren Menschenmengen wie an Flughäfen, Bahnhöfen, in der U-Bahn und anderen öffentlichen Verkehrsmitteln besonders aufmerksam und achten Sie auf Ihre Wertsachen.
• Seien Sie bei ungewohnten E-Mails, Gewinnmitteilungen, Angeboten und Hilfsersuchen angeblicher Bekannter skeptisch. Teilen Sie keine Daten von sich mit, sondern vergewissern Sie sich ggf. persönlich oder wenden Sie sich an die Polizei.

Geldwechsel

Der Umtausch von Euro in britische Pfund kann einfach bei Banken, Postämtern oder in Wechselstuben gemacht werden. Auch an den Flughäfen und in den meisten größeren Stadtzentren ist der Geldwechsel möglich. Es ist nicht notwendig das komplette Geld im Voraus umzutauschen, da die Kreditkarte in Großbritannien problemlos als Zahlungsmittel akzeptiert wird und man mit der EC-Karte an jedem Bankautomaten Geld abheben kann.

Öffnungszeiten der Banken und Geldautomaten

Ihre Öffnungszeiten bestimmen die Banken selbstständig, die meisten sind jedoch werktags von 9:30 Uhr bis 16:30 Uhr geöffnet. An Feiertagen sind Banken generell geschlossen und in Schottland sind viele Banken in der Mittagszeit eine Stunde geschlossen. Bankautomaten befinden sich zumeist 24 Stunden in einem Vorraum oder vor der Bank zugänglich.                

 Kann ich vor Ort mit Eurocard oder Kreditkarte zahlen?

Kreditkarten sind in Großbritannien und Irland sehr gebräuchlich, am gängigsten sind Visa-, Diners oder MasterCard. American Express wird nicht überall akzeptiert. 

Kann ich meinen Hund mit in den Urlaub nehmen?

Hunde (auch Führ- und Hörhunde) können zu den Bedingungen des britischen Pet Travel Scheme (PETS) aus Deutschland in das Vereinigte Königreich eingeführt werden und müssen mit einem Mikrochip versehen sein. Ihr Tierarzt hat alle notwendigen Informationen. Weitere Informationen erhalten Sie auch auf der Webseite der britischen Botschaft www.gov.uk.

Wir empfehlen dringend, sich genau an die Bestimmungen zu halten, da Ihnen sonst schon vor der Einreise nach Großbritannien (am Fähr- oder Flughafen) der Antritt Ihrer Reise mit Ihrem Hund verwehrt werden kann.

Wie sind die Internetverbindungen im Land?

Bei vielen Hotels gehören Interneteinrichtungen zum Service, und in Büchereien gibt es häufig einen kostenlosen Internetzugang, auch wenn Sie hier eventuell ein bestimmtes Zeitfenster buchen müssen. In vielen Orten, auch in Pubs, Cafés, Museen und Bibliotheken, wird jetzt kostenloses Wi-Fi (drahtlos) angeboten, sodass Sie Laptop, Tablet oder Handy verwenden können.

In den Wintermonaten gilt in Großbritannien die Greenwich-Zeit (GMT).

Von Ende März bis Ende Oktober werden die Uhren eine Stunde auf die British Summer Time (BST) vorgestellt.

Das heißt in der Praxis, dass Sie bei der Einreise nach Großbritannien und Irland Ihre Uhr eine Stunde zurückdrehen und

bei Rückkehr auf den Kontinent Ihre Uhr wieder eine Stunde vorstellen.